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招遠信息港

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【塔臺控制員】

招聘人數(shù)：3

使命：試驗場塔臺控制員將在跑道控制塔中工作，負責監(jiān)控跑道、調度測試車輛，確保試驗場使用人員的安全

崗位職責：

1、監(jiān)控測試跑道的交通并保證進入試驗場的用戶履行試驗場駕駛和安全章程

2、對用戶進出每一個測試跑道進行放行管理

3、通過通話系統(tǒng)將試驗場使用的任何重要信息通知給試驗場地的使用者

4、在測試跑道發(fā)生碰撞事故時激活事故預案

5、協(xié)調并輔助內部及外部救援隊在發(fā)生事故時救援隊可以進入測試跑道

任職要求：

1、熟練使用計算機軟件 （Word、Excel、Access)

2、英語聽說讀寫熟練

3、緊急情況下能夠保持冷靜判斷

4、口齒清晰,表達能力強,溝通技巧良好

5、能接受倒班

【外語客服助理】

招聘人數(shù)：2

使命：通過持續(xù)的、專業(yè)的服務為客戶提供個性化支持，充分滿足客戶需求、建立良好的專業(yè)關系以達到客戶滿意度最大化并盡可能地吸引客戶。

崗位職責：

1、客戶管理：客戶需求的有效管理，包括測試道路、工作區(qū)及其他服務的預定。滿足客戶的其他服務需求，例如酒店預定、交通安排、餐飲、一般運輸及物流服務。

2、規(guī)劃并管理客戶活動，以及客戶對測試道路和車間的使用情況，以確保滿足客戶測試要求，同時根據(jù)ICPG標準保證最高水平的安全性和私密性。

3、對客戶的持續(xù)性服務：客戶到達時接待客戶、告知他們在試驗場期間需要了解的必要信息，介紹客服團隊以確?？蛻粜枰獣r能隨時聯(lián)系相關人員?？蛻粼谠囼瀳銎陂g為其提供支持。持續(xù)向客戶提供可能影響他們試驗場內的活動的相關信息。在客戶活動末期召開總結會議確?？蛻魸M意，向運營經(jīng)理報告結論以采取必要措施。

4、為安全管理提供幫助：協(xié)助試驗場安全團隊向新用戶解釋試驗場駕駛及安全條例（安全培訓課程）。試驗場發(fā)生事故時為急救服務提供支持。

5、管理層安排的其他任務。

任職要求：

1、熟練使用計算機軟件 （Word、Excel、Access)

2、日語或韓語聽說讀寫熟練

3、具備客戶導向意識，有良好的的溝通技巧

4、有EPR操作經(jīng)驗

【安全車人員】

招聘人數(shù)：3

使命：安全車人員負責測試道路的監(jiān)督和控制，以確保所有用戶符合測試場內的駕駛和安全法規(guī)。

崗位職責：

1、對進入試驗場的用戶進行試驗場駕駛和安全章程培訓

2、按照既定的巡視計劃，駕駛安全車在測試道路上巡視監(jiān)督

3、發(fā)現(xiàn)并通知試驗場內可能發(fā)生的異常現(xiàn)象或損壞試驗場設施的行為

4、監(jiān)控測試道路的交通并確保試驗場的用戶履行試驗場的駕駛和安全規(guī)章

5、當測試道路發(fā)生事故時，駕駛安全車前往出事地點，并在有需要的情況下及時輔助應急團隊的工作6、執(zhí)行其他工作例如替換跑道監(jiān)控員、物品的接收、參與駕駛測試等

7、執(zhí)行管理層安排的其他工作

任職要求：

1、會使用計算機軟件 （Word、Excel、PPT)

2、緊急情況下能夠保持冷靜判斷

3、良好的溝通能力

4、持有駕照。能熟練駕駛手動擋及自動擋車輛，能通過試驗場的駕駛評估測試（標準參考駕駛評估程序）。

5、能接受倒班

【汽車維修技師】

招聘人數(shù)：4

使命：保證車間一直處于良好狀態(tài)以供客戶使用，確保維護工作的實施，及時高質量地為客戶提供技師服務。

崗位職責：

1、監(jiān)督并確保車間的設備能夠長期滿足客戶的需求并保證設施和裝備處于一直完美的使用條件，對使用車間的客戶所提出的日常需求給予持續(xù)的支持。

2、建立必要的機械控制機制以迅速檢測所有涉及到車間設備的突發(fā)事件例如故障、破損、失竊等問題并保證能夠快速解決這些問題。如需要，將更換費用開具發(fā)票。

3、監(jiān)管分配到該部門的其他設備的正常運轉：氣象站、機械車間、計重秤、加油站、設備接收、電腦和電話裝置等。

4、與客戶服務團體協(xié)調以進行客戶的物品/車輛的收發(fā)。

5、持續(xù)更新跑道管理系統(tǒng)中的信息（客戶管理的基本數(shù)據(jù)庫）。

6、應客戶要求為其提供車輛維護、輪胎拆裝、測試設備裝卸、加油或充電等服務。

7、執(zhí)行管理層安排的其他工作

任職要求：

1、會使用計算機軟件 （Word、Excel、PPT)

2、經(jīng)過專業(yè)學習或培訓，有汽車維修經(jīng)驗

3、良好的溝通能力。

4、會駕駛叉車、會焊接或有其他技能優(yōu)先考慮。

【前臺接待】

招聘人數(shù)：1

使命：前臺接待作為服務團隊的一員需接待客戶、供應商、員工及其他來訪人員。

崗位職責：

1、負責組建接待團隊，確保團隊人員的專業(yè)性。

2、負責接待及聯(lián)系客戶，包括但不限于賓館預訂、保密協(xié)議簽署及管理。

3、與安保團隊合作確保試驗場出入管理規(guī)定的有效實施。

4、接聽及轉接公司電話。

5、負責公司員工的午餐預訂及差旅安排。并協(xié)助財務完成相應的付款工作。

6、擔任班車供應商的接口人。

7、協(xié)調公司辦公快遞的收發(fā)工作。

8、管理層安排的其他工作。

任職要求：

1、熟練使用計算機軟件 （Word、Excel、PPT)

2、經(jīng)過專業(yè)學習或培訓，有酒店從業(yè)經(jīng)驗優(yōu)先考慮

3、熟悉商務禮儀，禮貌、有耐心

4、中等英語水平，能就工作內容與內外部客戶進行書面溝通或口語簡單溝通

5、能接受倒班

【行政助理】

招聘人數(shù)：1

使命：作為公司綜合服務部的一員，通過持續(xù)的、專業(yè)的支持為內部客戶提供高水準的服務，充分滿足客戶需求。

崗位職責：

1、負責差旅相關行政工作。

2、負責在系統(tǒng)中發(fā)布流轉信息。

3、負責合同簽署的相關事務性工作。

4、負責在系統(tǒng)中更新報價信息。

5、負責在系統(tǒng)內錄入工作單相關信息。

6、負責在系統(tǒng)中創(chuàng)建費用申請。

7、負責考勤管理、合同管理等行政性工作，協(xié)助進行招聘工作。

8、管理層安排的其他工作。

任職要求：

1、熟練使用計算機軟件 （Word、Excel、PPT)

2、英語聽說讀寫熟練

3、良好的溝通和人際交往能力

4、能保質保量的完成工作，高效的時間管理能力

5、有團隊合作能力

【客戶接待】

招聘人數(shù)：3

使命：有效管理前臺區(qū)域，通過持續(xù)的、專業(yè)的服務為ICPG的客戶提供支持，充分滿足客戶需求、建立良好的專業(yè)關系以達到客戶滿意度最大化。

崗位職責：

1、參與任何由客戶通過電話或親自提出的要求，并配合運營部門員工高效、短時間地滿足客戶的需求。

2、管理接待區(qū)域以及入場人員。

3、根據(jù)試驗場安全規(guī)章制度管理和控制試驗場通行設備（對講機、反光背心、試驗牌照、旋轉燈等）的收發(fā)。

4、提供客戶使用測試道路過程中可能影響測試活動的各項信息（異常情況、事件、事故、道路關閉等）。

5、控制和管理所有前臺設備及存貨，以及相應的維護工作。

6、完成基本的行政工作，根據(jù)要求持續(xù)更新試驗場管理系統(tǒng)相關信息。

7、試驗場發(fā)生事故時協(xié)助急救團隊處理緊急情況。

8、管理層安排的其他工作。

任職要求：

1、熟練使用計算機軟件 （Word、Excel、PPT)

2、會使用英語、日語、韓語中的一種

3、具備客戶導向意識，有良好的溝通技巧。

4、能夠高效、專業(yè)地處理多元化任務。

5、能接受倒班。

薪酬福利：

薪資：固定薪資+十三薪+年終獎

福利：五險一金+周末雙休+帶薪年假+節(jié)日福利+定期體檢+免費班車

簡歷投遞-電話面試-視頻面試-英語測試-PPA測試-發(fā)放Offer-體檢-入職

郵箱：ICPG_HR@IDIADA.COM

電話：+86(0535)8933658轉809           

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